▲河北路河北里社区“四狠抓”强素质 “树四型”塑形象推进宣传活动深入开展:一是狠抓业务学习,树“学习型”形象。河北里社区定期组织社区干部认真学习各项政策、业务知识和办事流程真正成为 “政策通”,坚持每周自学理论文件5小时、每月撰写1篇学习体会、每季度进行学习1次考核、每年组织1次专题知识竞赛。二是狠抓工作制度,树“严谨型”形象。健全考勤和请销假等制度,形成按制度办事、用制度管人的长效机制。制定接待来访居民“一张笑脸相迎、一声热情问候、一把椅子让座、一杯热茶相送、一个满意说法”的“五个一”行为和用语规范,热情高效地解决来访居民反映的问题,主动了解居民的思想动态,听取意见建议,有效增强社区的凝聚力和向心力。三、狠抓工作作风,树“高效性”形象。社区认真纠正和改变工作中推诿扯皮、拖沓、散漫的现象,形成了高效务实的工作作风。在面临居民人口多,工作任务量大,人员配备甚少的情况下,社区工作人员克服重重困难,逐户挨个登记核实近300户廉租住房和经济适用房,为居民办理城镇居民医疗保险近2000人,社保办理49号文件及为60岁以上居民申办生活补贴数目都位居全区前几位等等,保质保量的完成了上级交给的任务。四、狠抓优化服务,树“服务型”形象。河北里社区工作人员在实践中树立为民服务的意识,不断提高工作的责任感,增强服务热情,以改善服务态度、优化工作质量、提高办事效率为重点,塑造高效、廉洁、文明的社区干部形象。 |