
银行、医院、派出所、政务大厅等单位是群众经常光顾的地方,也是老百姓了解政府、评价一个单位效能、作风和形象的主要渠道和窗口,更是为人民服务的重要场所。为进一步推进“提质提效文明服务”活动,建设群众满意的窗口单位, 6月12日上午,区文明城窗口工作部组织窗口点位观摩拉练活动。对平安银行、农业发展银行、民生银行、承德银行、农业银行和眼科医院等共6个点位进行了拉练测评。测评严格按照《文明城市创建点位指导手册》中对银行网点的6大项测评内容、27条测评标准和对医院的10大项测评内容、52条测评标准进行。
现场观摩测评后召开了调度会,窗口工作部徐福先部长针对测评结果和下步工作强调:一是要秉持认真态度和专业精神,突出重点,突出细节,突出针对性。二是克服疲劳厌战情绪,层层传导压力,抓好每一个环节。三要相互借鉴,取长补短,迅速整改,及时反馈。区委宣传部常务副部长陈宏对前段窗口单位工作予以了充分肯定,对拉练进行了点评,明确指出了存在的共性问题和个性问题,并对下一步的整改工作进行了指导。
全体窗口工作部成员单位区市场监管局、公安分局、卫建局、发改局、金融办、审批局、税务局主管领导参加了拉练。 |